Avocatul Poporului rezolvă din problemele dâmboviţenilor

Dâmboviţenii care au neînţelegeri cu autorităţile publice pot apela la ajutorul reprezentanţilor instituţiei Avocatul Poporului. Aceştia intervin în sitiaţiile în care sunt sesizate cazuri de încălcare a drepturilor sau libertăţilor persoanelor fizice prin acte sau fapte administrative ale autorităţilor administraţiei publice sau prin actele administrative ale regiilor autonome.

Nu se plăteşte taxă de timbru

Petiţiile se adresează nu mai târziu de un an de la data la care aceste încălcări s-au produs ori de la data la care persoana în cauză a luat cunoştinţă de ele. Ele trebuie formulate în scris şi transmise prin poştă, inclusiv prin e-mail, prin fax sau pot fi depuse direct în cadrul programului de audienţe, care reprezintă principalul mijloc de dialog cu cetăţenii. Petiţionarul trebuie să dovedească refuzul administraţiei publice de a soluţiona legal cererea sau întârzierea răspunsului autorităţii administrative reclamate. Aceste petiţii au avantajul de a fi scutite de taxa de timbru.

Dâmboviţenii care se consideră neîndreptăţiţi pot apela la Biroul Teritorial Ploieşti, care se ocupă şi de cazurile judeţele Prahova, Dâmboviţa şi Buzău. Biroul are sediul în Ploieşti, B-dul Republicii, nr. 2-4, intrarea H, parter, camera 59 (clădirea Consiliului Judeţean Prahova), tel. 0244.593.227. Programul de audienţe este: luni-joi – orele 09⁰⁰-16⁰⁰, vineri – orele 09⁰⁰-14⁰⁰.

Caz soluţionat de echipa Biroului Teritorial Ploieşti

Mirabela Mălăescu, expert în cadrul Biroului Teritorial Ploieşti, ne-a exemplificat cazul unei pensionare din Dâmboviţa. „Doamna Maria (nume fictiv) a sesizat Biroul Teritorial Ploieşti cu privire la faptul că, deşi s-a adresat Casei Judeţene de Pensii Dâmboviţa prin cererea din octombrie 2010, solicitând să se procedeze la actualizarea informaţiilor din dosarul său de pensie cu privire la schimbarea numelui său, în urma căsătoriei, nu s-a dat curs solicitării sale, depăşindu-se cu mult termenul legal de soluţionare al petiţiei sale. Astfel, petenta arată că deşi s-a prezentat în audienţe repetate la Casa Judeţeană de Pensii Dâmboviţa, a depus şi documentele necesare operării acestei rectificări şi a aşteptat aproape un an de zile nu s-a produs nicio schimbare aflându-se în situaţia de a nu-şi mai putea ridica pensia.” Urmare a demersurilor întreprinse de Biroul Teritorial Ploieşti al instituţiei Avocatul Poporului, situaţia a fost soluţionată, Casa Judeţeană de Pensii Dâmboviţa emiţând o nouă decizie de pensie rectificată.