Ziua mondială a drepturilor consumatorilor este sărbătorită în fiecare an, pe 15 martie, printr-o serie de evenimente, organizate cu scopul de a readuce în atenţia publică importanţa cunoaşterii drepturilor de consumator.Această zi a fost marcată pentru prima dată în anul 1983. De atunci, în fiecare an, Consumers International ca organizaţie internaţională a asociaţiilor de consumatori, este preocupată ca 15 Martie – Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorilor să aibă ca dezbatere o temă globală unică, de actualitate pentru consumatori.
În acest an s-a hotărât ca tema globală să fie „Banii noştri, drepturile noastre: militează pentru o alegere reală în domeniul serviciilor financiare” pentru a pune în evidenţă aspectele cu privire la serviciile financiare oferite consumatorilor, respectiv accesul la servicii financiare stabile, sigure şi corecte, pentru a urmări problemele consumatorilor în condiţiile crizei financiare.
Istoric
În data de 15 martie 1962, John Fitzgerald Kennedy, preşedinte al Statelor Unite ale Americii, rostea în Congres un mesaj legat de drepturile consumatorilor, susţinând existenţa a patru drepturi fundamentale ale acestora: dreptul la securitate, dreptul la informare, dreptul de a fi ascultat şi dreptul de a alege liber produse şi servicii. Acest moment este punctul de referinţă al istoriei formelor organizate de protecţie a consumatorilor.
sursa:ziarulstirea.ro